技术支持(高级)工程师
发布日期:
2019-08-08

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职责描述

1.提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。负责销售与R&D的沟通与信息反馈;

2.收集客户反馈意见,整理市场需求,反馈给R&D,跟踪其进展和市场反应;

3.负责相关技术文档的发放及整理归类;

4.协助销售部推广公司产品。


任职要求

1.本科以上学历,熟悉存储产品的特性,熟悉各类服务器、数据中心工作原理及应用场景;

2.有较强的沟通能力、协调能力;

3.有较强的分析问题、解决问题的能力;

4.能随时出差,团队配合精神强。